A excel\u00eancia t\u00e3o almejada pelas empresas representa um fator essencial para que cada empreendimento tenha sucesso na sua respectiva \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e regi\u00e3o. No entanto, para que isso seja poss\u00edvel \u00e9 necess\u00e1rio adotar uma vis\u00e3o mais abrangente do que realmente \u00e9 a gest\u00e3o efetiva e a sua import\u00e2ncia.<\/p>\n
Nesse contexto \u00e9 importante que cada empresa realize o processo de jornada de excel\u00eancia, que tem como principais bases a educa\u00e7\u00e3o (aprimoramento do conhecimento), a melhoria dos processos e uma gest\u00e3o empresarial com foco em resultados.<\/p>\n
O IPEG \u2014 Instituto Paulista de Excel\u00eancia da Gest\u00e3o<\/a> entende que esse tema \u00e9 fundamental para todas as empresas, por isso, disponibilizamos este artigo em que abordaremos os primeiros passos para que a sua empresa alcance o patamar de excel\u00eancia no mercado.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m este outro artigo para complementar o seu conhecimento: Conhe\u00e7a 5 pr\u00e1ticas de gest\u00e3o para alcan\u00e7ar a excel\u00eancia.<\/a><\/p>\n Para que toda empresa se estabele\u00e7a no mercado e avance rumo ao seu crescimento \u00e9 importante conhecer seu atual patamar e vislumbrar o seu futuro baseado no conceito de excel\u00eancia. Para que isso seja poss\u00edvel \u00e9 fundamental que a gest\u00e3o da empresa adote um posicionamento de diagn\u00f3stico organizacional.<\/p>\n Essa abordagem vai permitir o autoconhecimento a respeito da sua empresa, suas opera\u00e7\u00f5es, o seu p\u00fablico e demais envolvidos, tamb\u00e9m conhecidos como stakeholders.<\/p>\n Nesse processo de diagn\u00f3stico organizacional ser\u00e1 identificado o p\u00fablico-alvo do seu empreendimento, ou seja, as pessoas que gostariam ou necessitam de ter um contato aproximado com os seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n Pode ser adotado o uso da ferramenta de an\u00e1lise SWOT com o objetivo de identificar as for\u00e7as e fraquezas (ambiente interno da organiza\u00e7\u00e3o), bem como as oportunidades e amea\u00e7as (ambiente externo da organiza\u00e7\u00e3o).<\/p>\n A partir desse entendimento ser\u00e1 poss\u00edvel dar o pr\u00f3ximo passo rumo a excel\u00eancia da sua empresa.<\/p>\n Veja tamb\u00e9m: Como \u00e9 feito um diagn\u00f3stico de gest\u00e3o.<\/a><\/p>\n Ap\u00f3s realizar o diagn\u00f3stico organizacional e identificar os principais pontos e caracter\u00edsticas da sua empresa \u00e9 chegado o momento de realizar o plano de a\u00e7\u00e3o. Nessa fase do processo de proporcionar excel\u00eancia para sua empresa ser\u00e3o estabelecidos os planos e atividades que devem ser executados no curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n Esse plano de a\u00e7\u00e3o \u00e9 vital para que a gest\u00e3o da empresa tenha conhecimento do que fazer, quando fazer e porque fazer, pois \u00e9 um planejamento que servir\u00e1 de mapa que orientar\u00e1 os esfor\u00e7os organizacionais na trajet\u00f3ria do alcance da excel\u00eancia de gest\u00e3o e mercado.<\/p>\n Esse planejamento pode ser baseado na ferramenta PDCA, que consiste em planejar, fazer, checar e agir.<\/p>\n Agora que voc\u00ea conhece as peculiaridades que permeiam a sua empresa, estabeleceu o plano de a\u00e7\u00e3o, chegou o momento de acompanhar e mensurar as atividades e resultados com o uso de KPIs \u2014 Key Performance Indicators (indicador-chave de desempenho).<\/p>\n Essa abordagem permite que seja analisado se as atividades est\u00e3o ocorrendo de acordo com o planejado e se est\u00e3o proporcionando o retorno adequado para que a sua empresa atinja a excel\u00eancia operacional, de gest\u00e3o e de participa\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n Al\u00e9m disso, auxilia na verifica\u00e7\u00e3o dos desvios do plano de a\u00e7\u00e3o, um fator fundamental que possibilita a implementa\u00e7\u00e3o de corre\u00e7\u00f5es em tempo h\u00e1bil.<\/p>\n Como voc\u00ea pode perceber os primeiros passos rumo a excel\u00eancia s\u00e3o f\u00e1ceis de serem implantados, por\u00e9m, geram grandes benef\u00edcios e resultados, de modo que, toda organiza\u00e7\u00e3o deveria adot\u00e1-los no seu dia a dia operacional.<\/p>\n Acesse agora mesmo o nosso site<\/a> e conhe\u00e7a mais sobre o IPEG. N\u00e3o deixe de ler tamb\u00e9m outros artigos e not\u00edcias<\/a> produzidos pelo IPEG que te ajudar\u00e3o a estar sempre informado das melhores pr\u00e1ticas de excel\u00eancia em gest\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A excel\u00eancia t\u00e3o almejada pelas empresas representa um fator essencial para que cada empreendimento tenha sucesso na sua respectiva \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e regi\u00e3o. No entanto, para que isso seja poss\u00edvel \u00e9 necess\u00e1rio adotar uma vis\u00e3o mais abrangente do que realmente \u00e9 a gest\u00e3o efetiva e a sua import\u00e2ncia. 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Elabora\u00e7\u00e3o do plano de a\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
Estabelecimento e acompanhamento dos KPIs<\/h2>\n