Escolher um bom modelo de gest\u00e3o e conhec\u00ea-lo profundamente n\u00e3o \u00e9 suficiente para realizar a transforma\u00e7\u00e3o pela gest\u00e3o. Nenhuma teoria funciona sem uma metodologia robusta e rituais de envolvimento da equipe.\u00a0 Nossas livrarias, bibliotecas e MBAs est\u00e3o cheios de excelentes teorias e conhecimento sobre gest\u00e3o, mas n\u00e3o ensinam os rituais participativos de como implement\u00e1-los. Isso explica por que a maturidade da gest\u00e3o de nossas empresas est\u00e1 longe do que deveria ser.<\/p>\n
A Jornada de Excel\u00eancia \u00e9 um programa de educa\u00e7\u00e3o tipo \u201caprender fazendo\u201d que incorpora um m\u00e9todo participativo para inocular os princ\u00edpios da excel\u00eancia em gest\u00e3o, em n\u00edveis de maturidade, nos processos gerenciais das empresas em ciclos de 6 meses, com certifica\u00e7\u00e3o independente ao final.<\/p>\n
Quando h\u00e1 um sistema de aprendizado na organiza\u00e7\u00e3o, que objetiva a excel\u00eancia em suas pr\u00e1ticas gerenciais, isso se reflete diretamente em seus resultados de performance de processos e de pessoas e, consequentemente, na conquista de clientes ultra-satisfeitos e fi\u00e9is, o que, por sua vez reflete no alto desempenho econ\u00f4mico-financeiro, social e ambiental, valorizando a marca.<\/p>\n
Mas, para que seja alcan\u00e7ado esse cen\u00e1rio, \u00e9 importante que a empresa melhore sua gest\u00e3o, o que inclui transforma\u00e7\u00f5es culturais.<\/p>\n
Para isso, o Instituto Paulista de Excel\u00eancia da Gest\u00e3o (IPEG) desenvolveu a Jornada de Excel\u00eancia. Um programa acelerado que visa \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o da empresa por meio da gest\u00e3o. Ele se baseia em modelos robustos de excel\u00eancia da gest\u00e3o em n\u00edveis de maturidade, em uma metodologia participativa e em ciclos sucessivos de certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os instrutores s\u00eaniores do IPEG realizam workshops participativos de curta dura\u00e7\u00e3o, agilizados por software, para o diagn\u00f3stico do que precisa ser prioritariamente melhorado na gest\u00e3o e para estabelecer quais projetos s\u00e3o essenciais para que isso ocorra.<\/p>\n
Depois, acompanham a evolu\u00e7\u00e3o desses projetos por meio de um rito de banca avaliadora, preparando a empresa para uma auditoria independente, que dever\u00e1 comprovar as melhorias para autorizar a certifica\u00e7\u00e3o no N\u00edvel escolhido. \u00a0O Certificado \u00e9 entregue em uma placa de metal com as cores do Estado de SP em cerim\u00f4nia na empresa ou institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Um novo ciclo come\u00e7a com uma Jornada no N\u00edvel acima. O IPEG disponibiliza a Jornada em 5 N\u00edveis de exig\u00eancia 125, 250, 500, 750 e 1000 pontos e apoia a escolha do n\u00edvel.<\/p>\n
A organiza\u00e7\u00e3o que obt\u00e9m seu Certificado pode participar, sem custos e por meio de relat\u00f3rio de inscri\u00e7\u00e3o simplificado, do pr\u00f3ximo ciclo anual de premia\u00e7\u00e3o do PPQG \u2013 As Melhores de Gest\u00e3o em S\u00e3o Paulo, no N\u00edvel da sua Jornada, em que uma Banca Examinadora volunt\u00e1ria, mobilizada e treinada pelo IPEG, avalia as candidatas por meio daquele relat\u00f3rio e de uma visita \u00e0s instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
A dire\u00e7\u00e3o das empresas e institui\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 precisa conhecer, mas necessita tamb\u00e9m demonstrar aos propriet\u00e1rios, mantenedores ou instituidores, a qualidade inequ\u00edvoca do seu sistema gerencial e os resultados dele decorrentes, bem como os principais riscos do sistema, para que sejam mitigados. \u00c9 exatamente isso o que a Jornada de Excel\u00eancia proporciona \u2013 um autoexame minucioso do sistema de gest\u00e3o e de seus resultados e os projetos \u201cacabativos\u201d para tratar as lacunas.<\/p>\n
A Jornada de Excel\u00eancia ser\u00e1 um divisor de \u00e1guas em sua empresa ou institui\u00e7\u00e3o devido \u00e0s transforma\u00e7\u00f5es culturais e administrativas que ela proporcionar\u00e1. Empresas e institui\u00e7\u00f5es com gest\u00e3o diferenciada s\u00e3o mais valorizadas pelos demais stakeholderes, principalmente clientes e empregados, por isso a Jornada inclui tamb\u00e9m o incentivo \u00e0 inova\u00e7\u00e3o nos processos gerenciais.<\/p>\n
O IPEG atua desde 2003 auxiliando empresas e institui\u00e7\u00f5es a ampliar suas vantagens competitivas por meio da busca da excel\u00eancia em gest\u00e3o tendo preparado v\u00e1rias delas para o reconhecimento Melhores em Gest\u00e3o ou PNQ da FNQ.<\/p>\n
O Modelo \u201cCrit\u00e9rios 4 em 1\u201d, em N\u00edveis, em dois formatos diferentes, pode ser baixado gratuitamente no site do IPEG e usado para uma autoavalia\u00e7\u00e3o simplificada que \u00e9 ensinada em videoaula gr\u00e1tis de 40 minutos do portf\u00f3lio de cursos.<\/p>\n